202 - Wie starte ich das Logging im Client, um mehr Informationen zu einem Problem zu sammeln?
Um das Logging über die Einstellungen des Clients zu aktivieren bitte:
- Den Client starten.
- Unten rechts auf "Einstellungen" klicken.
- Das Häkchen bei "Aktiviere Logging" anklicken und die Einstellungen mit "OK" verlassen.
- Den Client neu starten.
Logs öffnen:
- Client öffnen/starten.
- Unten rechts auf "Logging" klicken.
- Auf den Button "Send Logs" klicken, das entsprechende Verzeichnis öffnet sich.
Alternativ:
Sind die Einstellungen des Clients nicht zugänglich, kann manuell der Parameter verbose=true
der PowerFolder.config
hinzugefügt werden. (Wo finde ich die PowerFolder.config
?)
Bitte beachten Sie, dass Sie bei Mac-Betriebssystemen auf dieses Verzeichnis nur über das Terminal zugreifen können.