1. Benutzeraccount

Der Benutzeraccount ermöglicht den authentifizierten Zugriff auf zentrale Services der Hochschule München sowie Zugang zu Diensten externer Partner.

Im Rahmen der Immatrikulation bekommen alle Studierenden einen PIC (Personal Identification Code), mit dem am Folgetag der Benutzeraccount über das myit-Portal freigeschaltet werden kann.

Zu den angebotenen IT-Services der Hochschule München zählen:
• E-Mail
• Internetzugang / WLAN / Eduroam
• HM-Cloud
• Raumzutritt mit HM-Karte & Raumzutritt via HM-App
• Primuss
• Moodle

Um sich bei den Diensten anmelden zu können, werden bei der Freischaltung der vergebene Benutzername sowie das gesetzte Passwort benötigt.
Bitte beachten Sie: für "Benutzername" werden auch manchmal synonym "Accountname", "Username", "Login" verwendet.

Die Anmeldung unterscheidet sich bei der Nutzung mancher Dienste:
Beispiel: Sie heißen Max Müller, Ihr Benutzername ist "abcd12ef" (Ihr Benutzername ist im System eindeutig und auf 8 Zeichen beschränkt)

max.mueller

max.mueller@hm.edu

max.mueller

max.mueller@hm.edu

1.1. Wie bekomme ich einen Benutzeraccount?

Im Rahmen der Immatrikulation bekommen alle Studierenden eine PIC (Personal Identification Code) & ihren Benutzernamen mitgeteilt. Mit diesen Informationen kann der persönliche Account über das myit-Portal konfiguriert werden.

1.2. Wie lange ist der Benutzeraccount gültig?

Der Account gilt während der kompletten Immatrikulationszeit. Die automatische Prüfung über eine noch bestehende Immatrikulation erfolgt im WS zum 30.11., im SS zum 15.05. Der Account von Studierenden, die zu diesem Zeitpunkt nicht mehr immatrikuliert sind, wird gesperrt und nach einer kurzen Zeit gelöscht.
Dies gilt auch für Gaststudierende, die direkt an der Hochschule München immatrikuliert sind.

Hinweis:  Bitte kümmern Sie sich rechtzeitig um Sicherung Ihrer noch benötigten Daten im E-Mail-Postfach, z.B. auf Sync&Share, da danach kein Zugriff mehr möglich ist.
Denken Sie auch daran, die Abos unter der E-Mail-Adresse abzubestellen bzw. die E-Mail-Adresse zu ändern.

1.3. Wie kann ich mein Passwort ändern?

Das Passwort für Ihren Account ändern Sie im myit-Portal unter dem Menüpunkt "Passwort ändern".

1.4. FAQs zum Benutzeraccount:

1.4.1. Für welche IT-Systeme wird ein Benutzeraccount benötigt?

• Der Benutzeraccount ermöglicht den Zugriff auf zentrale Services der Hochschule München (eduVPN, Exchange, Moodle, Raumzugänge etc.).
• Er bietet Zugang zu Diensten externer Partner.
• Er ist in der Regel erkennbar an der Login-Maske von Shibboleth.
• Sie benötigen ihn auch zur Nutzung für eduroam, eduVPN und Services vom LRZ (z.B. GitLab, Mail-Account etc.).

1.4.2. Wie lange dauert die Änderung des Passworts bei unterschiedlichen IT-Systemen?

• Eine Passwortänderung kann in den unterschiedlichen Systemen unterschiedlich viel Zeit in Anspruch nehmen.
• In der Regel ist die Änderung innerhalb von 2 Stunden vollzogen, kann in Ausnahmefällen aber auch bis zu 24 Stunden dauern.

1.4.3. Warum erhalte ich eine Mail mit dem Betreff "Ändern Sie Ihr Passwort sofort / Change Your Password Immediately"?

• Eine solche E-Mail bedeutet normalerweise, dass ungewöhnliche Aktivitäten auf Ihrem Konto festgestellt wurden oder eine Sicherheitsmaßnahme ergriffen werden muss.
• Es könnte auch auf eine Datenverletzung hinweisen.
• Überprüfen Sie die E-Mail sorgfältig auf Authentizität, da es sich bei solch einer Nachricht auch um einen Phishing-Versuch handeln könnte. Ein wichtiges Kriterium ist hierbei der richtige Absender (accounts@hm.edu).
• Wenn Sie die Echtheit der E-Mail verifizieren konnten, ändern Sie Ihr Passwort sofort, um Ihr Konto zu schützen.

1.4.4. Was ist ein PIC?

• Der PIC (Personal Identification Code) ist ein wesentliches Element zur Authentifizierung, in etwa vergleichbar einer PUK bei einem Mobiltelefon.
• Studierende erhalten bei der Immatrikulation ihren PIC in per Mail mitgeteilt. Damit wird anschließend der zentrale Benutzeraccount aktiviert. Außerdem wird der PIC benötigt um das Passwort des Benutzeraccounts zurückzusetzen.
• Bitte bewahren Sie den PIC sicher während der Dauer Ihres Studiums auf und geben Sie diesen keinesfalls an andere Personen weiter.

1.4.5. Wie bekomme ich einen neuen PIC?

• Falls Sie aufgrund von Verlust oder Sperrung Ihres PIC (Personal Identification Code) einen neuen PIC anfordern müssen, kontaktieren Sie den Support-Ticket an die HM IT.

1.4.6. Wie kann ich mein Passwort neu setzen?

• Sollten Sie Ihr Passwort für Ihren Account vergessen haben, können Sie es im myit-Portal neu setzen.
• Wählen Sie dort „Passwort neu setzen“ und vergeben Sie mithilfe Ihrer bei der Immatrikulation erhaltenen PIC (Personal Identification Code) ein neues Passwort.

2. Multifaktor-Authentifizierung (MFA)

Bitte führen Sie zur Absicherung Ihrer Accounts noch die Multifaktor-Authentifizierung durch!