📧 Warum habe ich eine E-Mail zur Verlängerung meines Gastzugangs im BayernCollab erhalten?

Wenn Sie eine E-Mail mit einem Hinweis zur Verlängerung Ihres Gastzugangs im BayernCollab erhalten haben, betrifft das Ihren temporären Zugang als Gastnutzerin oder Gastnutzer.

🧾 Was ist ein Gastnutzer im BayernCollab?

Gastnutzerinnen und Gastnutzer sind Personen, die zeitlich befristeten Zugang zur Plattform BayernCollab erhalten – zum Beispiel für Projekte, Kooperationen oder Veranstaltungen. Dieser Zugang ist nicht dauerhaft, sondern läuft nach einer bestimmten Zeit automatisch ab.

⏳ Wie lange ist mein Zugang gültig?

Beim Anlegen eines Gastkontos wird automatisch ein Ablaufdatum gesetzt – aktuell ein Jahr nach dem Erstellungsdatum.

📬 Warum bekomme ich E-Mails?

Um sicherzustellen, dass nur aktive Nutzerinnen und Nutzer Zugriff behalten, versendet BayernCollab drei Erinnerungs-E-Mails vor Ablauf des Gastzugangs:

30 Tage vorher
16 Tage vorher
2 Tage vorher

Diese E-Mails enthalten jeweils einen persönlichen Link, mit dem Sie Ihren Zugang selbstständig um ein weiteres Jahr verlängern können.

❗Was passiert, wenn ich den Link nicht anklicke?

Wenn Sie nicht auf den Verlängerungslink klicken, wird Ihr Gastkonto automatisch gelöscht, sobald das Ablaufdatum erreicht ist. Ein späterer Zugriff ist dann nicht mehr möglich.

Was passiert beim Klick auf den Link?

Wenn Sie auf den Link in der Erinnerungs-E-Mail klicken:

Ihr Gastzugang im BayernCollab wird automatisch um ein weiteres Jahr verlängert.
Es werden keine persönlichen Daten abgefragt – weder Name, Passwort noch andere sensible Informationen.
Das BayernCollab versendet niemals E-Mails, in denen persönliche Daten abgefragt werden.

👉 Falls Sie eine E-Mail erhalten, die nach solchen Daten fragt, handelt es sich sehr wahrscheinlich um einen Phishing-Versuch. Bitte ignorieren Sie diese Nachricht und geben Sie auf keinen Fall persönliche Daten ein.

Tipp: Prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang (und ggf. den Spam-Ordner), um keine Erinnerungs-E-Mail zu verpassen.

Einfache Sprache

📧 Warum bekomme ich eine E-Mail vom BayernCollab?

Du hast eine E-Mail bekommen, weil du ein Gast im BayernCollab bist.

👤 Was ist ein Gast?

Ein Gast ist jemand, der nur für eine bestimmte Zeit das BayernCollab nutzen darf. Zum Beispiel für ein Projekt oder eine Zusammenarbeit.

⏰ Wie lange darf ich das BayernCollab nutzen?

Dein Zugang als Gast ist ein Jahr lang gültig. Danach läuft er ab.

📬 Warum bekomme ich mehrere E-Mails?

Bevor dein Zugang abläuft, bekommst du drei E-Mails:

30 Tage vorher
16 Tage vorher
2 Tage vorher

In jeder E-Mail ist ein Link. Wenn du auf diesen Link klickst, kannst du deinen Zugang um ein Jahr verlängern.

❗Was passiert, wenn ich den Link nicht anklicke?

Dann wird dein Zugang automatisch gelöscht. Du kannst dich dann nicht mehr anmelden.

Was passiert, wenn ich auf den Link klicke?

Wenn du auf den Link in der E-Mail klickst:

Dein Gast-Zugang wird um ein Jahr verlängert.
Du musst keine persönlichen Daten eingeben.
BayernCollab fragt niemals nach deinem Passwort, deinem Namen oder anderen privaten Informationen in einer E-Mail.

👉 Wenn eine E-Mail nach persönlichen Daten fragt, ist sie nicht echt. Bitte nicht antworten und nicht auf Links klicken.