Liebe Kolleginnen und Kollegen! In dieser Dokumentation beschreiben wir unterschiedliche Optionen der Benutzung des Zoom (als Client, Teilnahme über den Browser, PC und Smartphone) mit und ohne Campus-Kennung.

Inhaltsverzeichnis


Sonderlösung: MRI-VPN und Terminalserver

Problem

Wenn über den Alternierenden Telearbeitsplatz (AT) über das MRI-VPN auf dem Terminalserver zugegriffen wird, können keine Konferenzen über Zoom oder Webex lokal abgehalten werden oder aber nur ohne Video und Audio über den Terminalserver selbst. Es können auch keine Zoom- oder Webex-Clients auf dem Terimalserver installiert werden.

Ursache

Die VPN-Einstellungen des MRI blockieren sämtliche Netzwerkprotokolle, bis auf das Remotedesktopprotokoll (Terminalserver) blockiert. z.B.: ist dann auch kein lokales surfen im Internet mehr möglich. 

Aus Sicherheitsgründen dürfen die lokale Webcam und der Audioein- und -ausgang nicht über das Remotedesktopprotokoll auf den Terminalserver eingebunden werden.

Lösung

Man nimmt über den MRI-Terminalserver über den dortigen Browser an der Konferenz teil, um Inhalte zu teilen, bzw. einzusehen. Parallel meldet man sich über ein zweites Gerät (Handy, Computer) an der Konferenz an, damit man den Sprachchat nutzen kann, ggf. auch für den Videochat.

Anleitung

Anleitungen für Zoom und Webex finden Sie untergeordnet in diesem Thread.



Anleitung für Zoom: Teilnahme an einer Zoomkonferenz über den MRI-Terminalserver


Grundsätzliche Informationen zu Zoom über die TUM finden Sie hier und hier. Hier wird beschrieben, wie Sie an einem Zoommeeting nur teilnehmen können ohne einen Zoom-Account zu nutzen. Entscheidender Punkt ist hier Zoom über den Browser im Terminalserver zu nutzen.

Voraussetzungen


1) Melden Sie sich am MRI-VPN an

2) Melden Sie sich am Terminalserver an

3) Nehmen Sie an der Zoomkonferenz über den Browser teil → Zoom-Teilnahme über Browser

4) Vergewissern Sie sich, dass Audio stumm und Video ausgeschaltet ist. 

5) Nehmen Sie nun z.B. über ihr Handy oder einem anderen Computer an dem Meeting via Zoom teil → Zoom-Teilnahme über Handy (Zoom App)Zoom-Teilnahme über Computer (Zoomclient)Zoom-Teilnahme über Browser

 Sie erscheinen dann ein zweites Mal in der Teilnehmerübersicht.

 Beispiel hier: Mustermann

 


Anleitung für WebEx: Teilnahme an einer Webexkonferenz über den MRI-Terminalserver

Grundsätzliche Informationen zu Webex finden Sie hier. Hier wird einfach beschrieben, wie Sie an einem Webexmeeting nur teilnehmen können. Entscheidender Punkt ist hier Webex über den Browser zu nutzen. 

Voraussetzungen


1) Melden Sie sich am MRI-VPN an und öffnen Sie in den Terminalserver

2) Nehmen Sie an der Webexkonferenz über den Browser teil → Webex-Teilnahme über Browser

3) Vergewissern Sie sich, dass Audio stumm und Video ausgeschaltet ist. 

4) Nehmen Sie nun z.B. über ihr Handy oder einem anderen Computer an dem Meeting via Zoom teil → Webex-Teilnahme über Handy (Webex App)Webex-Teilnahme über Computer (Webexclient)Webex-Teilnahme über Browser

 Sie erscheinen dann ein zweites Mal in der Teilnehmerübersicht. Beispiel hier: Mustermann

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